Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.upmobility.fr est UP MOBILITY SERVICES — UMS, 204 Avenue de Colmar, 67100 Strasbourg, France — contact@upmobility.fr.
2. Données collectées et finalités
Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez volontairement l'un de ses formulaires :
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Prénom, nom, téléphone, e-mail, entreprise (facultatif), détails de la mission (adresses, type de véhicule, options, estimation) | Répondre à votre demande de devis ou de contact professionnel | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) |
Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection sans votre accord, ni vendue ou cédée à des tiers.
3. Destinataires et sous-traitants
Les demandes envoyées via les formulaires sont acheminées vers notre messagerie (contact@upmobility.fr) par le service FormSubmit, qui agit comme sous-traitant technique de transmission. Les données ne sont accessibles qu'au personnel habilité d'UP Mobility Services.
4. Durée de conservation
Les données liées aux demandes de devis sont conservées 24 mois à compter du dernier contact, puis supprimées. Les données liées à une mission réalisée sont conservées selon les obligations légales comptables et commerciales en vigueur.
5. Services tiers et données techniques
Pour fonctionner, certaines pages du site font appel à des services externes. Lors de ces appels, votre adresse IP leur est techniquement transmise :
- Photon (Komoot) — recherche et autocomplétion d'adresses dans le simulateur ;
- OSRM — calcul de l'itinéraire routier ;
- CARTO / OpenStreetMap — affichage du fond de carte ;
- Bunny Fonts — chargement des polices de caractères (service sans cookie, conforme RGPD).
Les adresses saisies dans le simulateur servent uniquement au calcul de l'estimation et ne sont pas conservées par le site.
6. Cookies
Le site ne dépose aucun cookie de suivi ou de publicité. Une seule information est enregistrée localement dans votre navigateur (localStorage) : votre préférence de langue. Elle ne quitte jamais votre appareil.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@upmobility.fr en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
UP Mobility Services met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données transmises. Le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS) dès lors que l'hébergement le permet.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique : contact@upmobility.fr